Centre d'Aide

Trouvez des réponses à vos questions

🚀 Démarrage rapide

1. Créer votre compte

Inscrivez-vous avec votre compte Google, Apple ou numéro de téléphone. Définissez ensuite un code PIN à 4 chiffres pour sécuriser vos opérations sensibles.

2. Créer votre boutique

Configurez votre boutique en ajoutant son nom, logo et informations de contact. Vous pouvez gérer plusieurs boutiques depuis un seul compte.

3. Ajouter vos produits

Créez vos produits en scannant leur code-barres ou manuellement. Définissez les seuils d'alerte pour être notifié avant la rupture de stock.

4. Enregistrer vos ventes

Utilisez le bouton "Faire une vente" pour scanner les produits vendus. Le stock est automatiquement mis Ă  jour.

❓ Questions fréquentes

Comment scanner un produit ?
Appuyez sur le bouton de scan dans l'écran de vente ou d'inventaire. Pointez la caméra vers le code-barres du produit. Si le produit n'existe pas, vous pourrez le créer directement.
Pourquoi mon code PIN est-il requis ?
Le code PIN sécurise les opérations sensibles comme la modification manuelle des quantités de stock. Cela empêche les modifications accidentelles ou non autorisées.
J'ai oublié mon code PIN, que faire ?
Allez dans Paramètres > Sécurité > Réinitialiser le PIN. Un code de vérification sera envoyé à votre adresse email pour confirmer votre identité.
Comment configurer les alertes de stock ?
Lors de la création ou modification d'un produit, définissez le seuil d'alerte (par défaut: 10, 5 et 3 unités). Vous recevrez des notifications par email et/ou push selon vos préférences.
Comment voir mes statistiques de ventes ?
L'écran d'accueil affiche un graphique des ventes et un tableau récapitulatif. Vous pouvez filtrer par jour, semaine ou période personnalisée.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans Paramètres > Mon compte > Supprimer le compte. Vous pouvez également utiliser notre page de demande de suppression. Vos données seront effacées sous 30 jours.

📱 Fonctionnalités principales

Gestion des inventaires

Ventes

Notifications

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Notre équipe de support est disponible pour vous aider

Email : support@stockalert.app

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